Niet alles beweegt in hetzelfde tempo. Laten we dezelfde frequentie vinden.
Sommige teams rennen vooruit, sommige zitten vast, en de technologie beweegt het snelst van allemaal. Over teams, management, business units en landen heen help ik ze een gedeeld ritme te vinden, cyclus na cyclus, tot de technologie echt omarmd is en de verandering blijft staan zonder mij.
Eén tegelijk, bewust. De eerste cycli van 2027 worden nu ingepland.
In het Nederlands of Engels.
In pockets gaat het snel.Op de randen verliezen we vaart.
Sommige teams zijn al snel en goed afgestemd. De snelheid gaat verloren op de randen: tussen afdelingen, tussen landen, en op weg naar de mensen die ermee moeten werken. Ondertussen blijft de wereld eromheen bewegen.
Klanten verwachten dezelfde digitale ervaring als van de beste apps op hun telefoon.
De business zag een geweldige demo. De eerste versie is die belofte nog niet.
De investering is gedaan, en het rendement laat nog op zich wachten.
Technologie neemt onverwachte wendingen, sneller dan elke roadmap.
Teams met technical debt moeten tegelijk AI omarmen.
De rekening voor AI-tokens gaat door het dak.
Een vergrijzend personeelsbestand, en vier generaties op dezelfde werkvloer.
Partners in je ecosysteem, elk met hun eigen manier van werken.
Prioriteiten snijden door de planning, en iedereen heeft te veel werk.
Het dashboard staat op groen. De groepsapp zegt iets anders.
Ik ken de weg van business naar technologie. Ik begrijp de techniek en lees de data in de cockpit, het overzicht dat de meeste organisaties al hebben. Maar mijn echte werk is het gesprek, juist op de randen. Zo stel ik de vragen die het scherp maken: dit onderwerp kwam al een paar keer langs, waarom gebeurt er zo weinig mee? Zie je die migratie hier ergens terug? Zitten de juiste mensen aan tafel als bepaald wordt wat eerst gaat?
Zo kan wat al werkt zich verspreiden, wordt ook het rood besproken, en gaat de groep dragen wat eerst in de groepsapp bleef.
De mythe van directetechnologieadoptie.
Bij Microsoft onderzocht ik wat ik de mythe van directe technologieadoptie noemde. Ook toen stond het scorecard op groen, terwijl het grotere geheel buiten beeld bleef. Adoptie gebeurde in gesprekken, in een eigen ritme.
Dat doet het nog steeds.
Vier vragen,elke cyclus opnieuw.
Elke cyclus volgt dezelfde vier vragen. De laatste leidt direct terug naar de eerste: daardoor is het een ritme, geen project.
De eerste twee tot drie weken. Eén-op-één gesprekken met leiders, met de mensen op de randen, en met de mensen die gebruiken wat jullie bouwen. Ik schuif aan bij wat er al is, en lees de plannen en data die jullie hebben.
Geen rapport, maar een werksessie met je leiderschap. Ik leg mijn blik op tafel als één perspectief: wat werkt en zich mag verspreiden, en waar het vastloopt. Dan de echte vraag: herken je het, en wat zie jij dat ik niet zie? Samen kiezen we twee of drie focuspunten, en spreken we af wat deze cyclus moet opleveren en hoe we dat meten.
Zij aan zij, in jullie eigen ritme: een gedeelde backlog voor de verandering zelf, korte vaste check-ins, laten groeien wat werkt, losmaken wat vastzit, en de mensen versterken die het dragen.
We meten de vooruitgang samen, en bepalen waar de volgende cyclus zich op richt. Dan begint de lus opnieuw.
Dat is Signal Seeking in beweging.
Vier kanten,één verandering die blijft staan.
Een verandering blijft pas staan als ze aan alle kanten tegelijk beweegt. Met Signal Seeking lees ik de signalen op alle vier, en daar landen ook de uitkomsten.
Ik leesWat leiders geloven, en of businesswaarde echt de aandacht krijgt.
Een leiderschapstafel die hetzelfde beeld ziet.Bijvoorbeeld een executive digital table: twee dagen met leiders uit meerdere landen, die samen bepalen wat het belangrijkst is en in welk tempo.
Ik leesHoe teams samenwerken, waar werk wacht, en wat de eindgebruiker ervaart.
Een ritme dat houdt, en adoptie die je terugziet in het werk, niet alleen in het aantal licenties.Planningssessies waar mensen graag bij zijn, en teams die over grenzen heen afstemmen.
Ik leesWat werkt tussen mensen, wat schuurt, wat onbenoemd blijft, en waar de energie zit.
Het rood wordt besproken, en eigenaarschap wordt gedeeld.In één organisatie steeg de betrokkenheid in twee jaar van 6 naar 8, en daalde het langdurig verzuim met 4%.
Ik leesHoe besluiten genomen worden en bij de mensen komen die het werk doen, en waar waarde weglekt.
Eén plek waar het samenkomt.Bijvoorbeeld een Obeya mee vormgeven en starten: één ruimte waar strategie, prioriteiten, flow en data zichtbaar zijn voor iedereen die beslist.
En door alle vier heen: de technologie. Adoptie win je nooit met alleen een training: ze wordt aan alle kanten tegelijk gewonnen of verloren, vaak voordat iemand het benoemt.
Zo werkt Signal Seeking →Bewijs,met context.
De digitale divisie van een adviesorganisatie, 1.700 open tickets. Ik gaf leiding aan 30 mensen en coachte 15 teams. In twee jaar:
- 6 → 8Betrokkenheid
- −4%Langdurig verzuim
- Top-down → gedeeldLeiderschap
Een internationale IT-dienstverlener, één strategie gedragen door marketing, HR, sales en delivery:
- 250Leiders op een tweedaagse strategietop
- 24Multidisciplinaire teams
- 4C-level sponsors
Waar het begon: als functioneel consultant werkte ik aan gebruikersadoptie, en zorgde ik dat de verandering bleef staan als het systeem live ging. Daar gaat het me nog steeds het meest om.
Eerst één dag.Dan beslissen we samen.
Vóór een volledige cyclus, één dag met één team, of met de teams die samen één product maken. Het patroon zit meestal tussen hen in, niet erin. Je krijgt het beeld, en beslist of een cyclus zinvol is.
Geen jaarcontract vooraf. Na elke cyclus meten we samen de vooruitgang en bepalen we wat de volgende moet doen.
We spreken vooraf af wat de cyclus moet opleveren en hoe we de vooruitgang meten. Een dagtarief, per cyclus afgesproken. Geen verrassingen.
Voordat je aan me gewend raakt. Het doel is een ritme dat zelf blijft staan, niet een adviseur die blijft.
Eén Frequency tegelijk, zodat het werk mijn volle aandacht krijgt. De eerste cycli van 2027 worden nu ingepland. Vraag naar de volgende plek.
Laten we praten.
Vertel me waar het nog niet samenkomt.
Geen pitch. Geen offerte.
Nu te boeken voor 2027. Het gesprek kan vandaag al beginnen.